花王将移动销售应用程序的扩展速度提高了 10 倍
花王 是世界上最大的公司之一,也是高端美容护理品牌的领先制造商,这些品牌因其创新和质量而受到全世界的认可。这些产品包括高端化妆品和身体护理产品,例如面部和身体清洁剂、洗发水和护发素以及头发定型剂。
面对销售订单输入应用程序的迫切需求,花王的沙龙业务部门面临着一个熟悉的困境:更换其现有的移动销售系统或为其扩展新功能。花王选择了后者 - 该项目是“有史以来”最顺利的,这要归功于 Mendix 低代码开发平台 和 Emixa 团队。
Mendix的快速发展和 SAP集成 这些功能将产品上市时间缩短了 10 倍,使 Kao 能够提供一款 iPad 应用程序,让销售代表每天节省多达两个小时的时间。
隐藏的低效率
当高端沙龙和水疗中心的老板想要为客户提供最好的美容产品时,他们会向花王求助,这家市值数十亿美元的全球领导者是 John Frieda、KMS California 和 Goldwell 等顶级品牌的制造商。但订购新用品(供他们自己使用和零售给客户)并不总是最顺利的过程。
此前,花王沙龙销售代表很难使用移动销售笔记本电脑应用程序,因为该应用程序缺乏集成连接或实时访问 后端数据 来自公司的 SAP 系统。
“他们每天下班后要花两个小时将纸质订单转移到我们的 SAP 系统中,这并不罕见,”戈登解释道。
是时候改头换面了
Gordon 表示:“销售团队想要一个简单的订单输入系统,而且他们马上就需要它。我们当时正在考虑一个耗时且昂贵的项目,因此我们评估了许多应用程序平台和集成工具集,最终选择了 Mendix设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“
鉴于时间紧迫、集成要求复杂,花王与 埃米克莎,经过认证 Mendix 经销商合作伙伴在 SAP 和 移动应用程序. Emixa 对沙龙销售业务流程的了解以及他们的技能 Mendix 和 移动应用开发 对该项目至关重要。
“ Mendix的应用平台正是我们想要的 — — 也是我们最终需要的,”Kao 业务应用程序负责人 Matthias Bartels 表示。
“我们最初估计每个界面的开发时间约为 30 天。但随着 Mendix,我们有了工作接口 在两天。 没有 Mendix 和 Emixa,我不认为我们能够开发出这款应用。这是我们有史以来最顺利的上线,所以我非常高兴。”
新基金会
新的订单输入 iPad 应用程序正在向全球 300-400 名花王销售代表推广。 用户友好 应用程序与 SAP 完全集成,使他们能够实时访问库存信息并立即输入销售订单,以便客户更快地收到产品发货。
“我们的员工非常喜欢这款应用,因为它让他们的生活变得轻松很多,”Bartels 说道,“与手动输入订单相比,他们每天平均可以节省两个小时。”
同样, Mendix的应用程序平台让 Kao 的 IT 团队的工作变得轻松许多。“它非常简单,几个小时内,我们的员工就明白了如何使用它,”Gordon 说道。“我们能够非常快速地推出这个应用程序。”