Un cadre de transformation numérique : démarrer, structurer, mettre à l'échelle
Il ne fait aucun doute que les entreprises doivent se transformer pour s'adapter à l'ère numérique, et ce, rapidement. Une récente étude de McKinsey a révélé que 65% des entreprises augmentent le financement des initiatives numériques et technologiques pour s'adapter à un monde en évolution. Le processus d'intégration de ces initiatives est connu sous le nom de transformation numérique.
Pour garantir le succès de leurs initiatives, les entreprises doivent mettre en place un cadre stratégique numérique. Mais ce n'est pas aussi simple que d'appuyer sur un bouton. Dans cet article, nous allons passer en revue chacune des trois phases de la transformation numérique : démarrage, structuration, mise à l'échelle.
Qu’est-ce qu’un cadre de transformation numérique ?
Si la transformation numérique est le processus d'intégration de technologies numériques qui peuvent aider une entreprise à réussir, un cadre de transformation numérique est la feuille de route vers le succès. Selon eWeek, un cadre de la transformation numérique est « un plan étape par étape pour mettre en œuvre avec succès une stratégie de transformation numérique ». Le cadre suit trois phases : démarrage, structuration, mise à l'échelle.

La première phase : le démarrage
La phase de démarrage consiste à démarrer petit et à obtenir un soutien plus large pour votre programme d'exécution numérique en prouvant la valeur de votre nouvelle approche. Cette phase célèbre le succès de vos premières initiatives, en générant des relations publiques internes.
Vous voulez que votre premier projet ait un facteur WOW qui génère valeur opérationnelle Il peut donc servir de catalyseur à d’autres projets et faire le buzz dans toute l’entreprise. Comme le disait Plaute, « un témoin oculaire vaut mieux que dix ouï-dire – voir c’est croire partout dans le monde ». C’est pourquoi il est important de bien choisir les premiers projets. De plus, vous devez vous assurer que les conditions préalables nécessaires sont réunies, notamment :
- Infrastructure
- Business case
- Les bonnes parties prenantes et la bonne équipe
La deuxième phase : la structure
À mesure que vous passez à la phase de structure, vous commencez à vous concentrer sur la formalisation de votre équipe et de votre stratégie pour accélérer l’exécution numérique.
Dans cette phase, la constitution de votre équipe, l'identification des besoins en formation et la définition d'une stratégie de sourcing sont des objectifs clés. Il est également important de formaliser la méthodologie utilisée lors des premiers projets pour rendre le succès reproductible.
À mesure que le nombre d'applications augmente, d'autres sujets deviennent importants, tels que : la mise en œuvre de DevOps pour permettre une livraison rapide et continue et se concentrer sur la gouvernance et architecture pour garantir que vos applications sont maintenables et conformes.
La troisième phase : l'échelle
La phase de mise à l’échelle consiste à appliquer une plus grande automatisation pour atteindre l’efficacité requise pour fournir et gérer des centaines d’applications afin de devenir une entreprise numérique.
Cela comprend, entre autres :
- Automatiser le déploiement et la maintenance pour prendre en charge un large portefeuille
- Introduction de l'assurance qualité pour surveiller de manière proactive la maintenabilité des projets
- Permettre une plus grande réutilisabilité en établissant une boutique d'applications privée
Grâce à ces capacités, vous pouvez maximiser la valeur et la productivité en créant des capacités d’innovation distribuées dans toute l’entreprise, avec plusieurs équipes développant simultanément.
La transformation numérique en action
Société néerlandaise ASML appliqué les concepts d'échelle à un TL'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 11.9 milliards GBP et s'est fixé pour objectif de doubler ce chiffre d'ici 2025. Comme elle était en train de créer des applications personnalisées, elle savait qu'elle devait accélérer le développement si elle voulait atteindre son objectif. Pour évoluer rapidement, elle devait faire plus que simplement recruter des employés. Elle devait également trouver un moyen d'optimiser le processus pour rendre les équipes plus productives.
En utilisant Mendix's Usine d'applications Le cadre a donné à ASML la possibilité de développer ses opérations en développant des applications à grande échelle. Non seulement le cadre était un outil de transformation numérique efficace, mais il a également fourni un aperçu détaillé des étapes à suivre. « En collaboration avec Mendix« , a déclaré Roy Coenders, responsable des services partagés chez ASML, « nous avons appris à nous concentrer sur les choses en fonction de la bonne priorité. »
En conséquence, les équipes d’ASML ont pu développer rapidement cinq applications, l’une d’entre elles n’ayant nécessité que deux semaines et demie de développement.
Les défis de la transformation numérique
Il ne faut pas se précipiter lorsqu'il s'agit de définir le cadre de votre transformation numérique. Si vous essayez de tout faire en même temps et de vous concentrer immédiatement sur l'évolutivité, vous échouerez pour deux raisons :
C'est trop à avaler d'un coup
L’organisation ne peut tout simplement pas gérer autant de changements à la fois. L’ampleur même de l’initiative la forcera inévitablement à stagner.
Le changement est trop perturbateur sans preuve
Les gens ne sont disposés à changer que dans des situations hypothétiques. Ils ont besoin de voir les choses de leurs propres yeux avant de s'engager dans un changement à grande échelle.
C'est exactement pour ces raisons que nous avons créé notre Feuille de route pour la transformation numériqueS'appuyant sur notre expérience de travail avec des centaines de clients, ce cadre de transformation numérique est conçu pour aider les organisations à faire les bonnes choses au bon moment, en les guidant à travers trois phases distinctes de transformation : démarrage, structuration et mise à l'échelle.
La transformation numérique est une question de timing, à la fois pour ne pas tout faire en même temps mais aussi pour ne pas faire certaines choses trop tard. Par exemple, si vous oubliez d'aborder la gouvernance dans la phase de structure, vous créerez plus tard un désordre coûteux à nettoyer et qui entravera le développement ultérieur.
Nous avons accompagné des centaines de clients sur la voie de la transformation numérique grâce au développement d'applications low-code et aux meilleures pratiques pour aider votre organisation à se concentrer sur les bonnes choses au bon moment. Pour plus d'informations sur la façon de devenir une entreprise numérique, communiquez ou explorez davantage de nos ressources sur la transformation numérique.
Cet article a été initialement publié le 18 avril 2018, mais a depuis été mis à jour.