Le passage de l'automatisation isolée à l'orchestration intelligente représente la prochaine évolution dans la manière dont les entreprises créent de la valeur et améliorent leur efficacité. Pourtant, la plupart des organisations restent prisonnières d'une réalité fragmentée, assemblant de façon disparate des outils d'automatisation et des systèmes BPM hérités qui créent autant de problèmes qu'ils n'en résolvent. 

As Mendix Cette plateforme, qui est passée du statut de pionnière du développement low-code à celui de plateforme complète pour les applications d'entreprise, a évolué sous nos yeux.

Pour les responsables informatiques qui évoluent dans ce contexte changeant, les implications sont profondes. La capacité à coordonner les flux de travail entre les services, à intégrer des agents d'IA et à adapter les processus en temps réel représente bien plus qu'un simple avantage technique : elle devient le fondement même de l'agilité de l'entreprise. 

Nous nous engageons à aider les entreprises à dépasser les limites de l'automatisation fragmentée pour adopter une approche unifiée qui connecte les systèmes, les personnes et l'intelligence en des processus cohérents et adaptables. 

Orchestration : le chaînon manquant de l'automatisation d'entreprise

Gartner décrit parfaitement cette évolution : « L’automatisation des processus d’entreprise entre dans une nouvelle phase, les organisations cherchant à dépasser les solutions RPA cloisonnées, les plateformes d’applications low-code, les iPaaS et les outils BPA pour adopter des solutions plus intégrées et intelligentes. Parallèlement, l’essor des agents d’IA redéfinit la manière dont le travail est orchestré et exécuté. » 

Les signaux du marché sont sans équivoque. Gartner prévoit que les dépenses logicielles consacrées aux technologies d'orchestration et d'automatisation des processus métier atteindront près de 7 milliards de dollars en 2025 et connaîtront une croissance annuelle de 33.9 % pour dépasser les 21 milliards de dollars d'ici 2029 (Source). Cela représente un triplement de la taille du marché en seulement quatre ans, un indicateur clair que les entreprises reconnaissent l'orchestration comme la prochaine capacité essentielle dans leur parcours de transformation numérique. 

Qu'est-ce qui explique cette croissance explosive ? Gartner observe que « les plateformes BOAT évoluent rapidement vers des couches de contrôle adaptatives et événementielles qui unifient les bots, les humains, les agents d'IA, les API, les services et les applications. »

À mesure que les organisations évoluent vers des opérations commerciales autonomes, ces plateformes fournir l'infrastructure de gouvernance, de connectivité et d'orchestration requise pour des processus fluides, qu'ils soient gérés par des humains ou par l'IA. 

J'ai constaté cette évolution dans de nombreuses entreprises. L'automatisation seule ne suffit plus. Si la plupart des organisations ont réussi à automatiser certains processus, la véritable valeur ajoutée réside dans l'orchestration de la manière dont ces tâches, systèmes et personnes interagissent de façon cohérente. 

Avec l'émergence de l'IA générale et des agents intelligents, l'orchestration est devenue encore plus cruciale. Ces technologies offrent de nouvelles capacités puissantes, mais aussi une complexité accrue. Une orchestration efficace connecte ces composants en flux de travail coordonnés, capables de s'adapter à l'évolution du contexte et aux besoins de l'entreprise. C'est ainsi que les organisations visionnaires atteignent une efficacité opérationnelle et une agilité sans précédent. 

Les approches d'automatisation traditionnelles, qu'il s'agisse de RPA, de BPM ou d'autres solutions ponctuelles, ont créé de la valeur en résolvant des inefficacités isolées. Mais elles ont également engendré des défis majeurs : des silos d'outils déconnectés, des opérations informatiques parallèles échappant à la gouvernance, des exigences complexes en matière de gestion des fournisseurs et un fossé grandissant entre les besoins métiers et les capacités informatiques. Résultat ? Des environnements technologiques fragmentés, caractérisés par une dépendance vis-à-vis des fournisseurs et une expertise pointue que peu d'organisations peuvent se permettre. 

Mendix Approche de l'orchestration à l'échelle de l'entreprise 

Ce qui rend Mendix Nous sommes idéalement placés pour relever ces défis. Nous avons conçu une plateforme qui réunit tous les outils d'orchestration nécessaires aux entreprises dans un environnement entièrement intégré. Nos compétences en matière de flux de travail, de développement de processus et d'intégrations couvrent l'ensemble des cas d'usage, des flux de travail départementaux simples aux orchestrations inter-systèmes complexes. 

Plutôt que de contraindre les organisations à assembler des outils disparates, Mendix offre un environnement unifié construit sur un méta-modèle unique et des éditeurs visuels. Cette approche élimine les frontières traditionnelles entre flux de travail, données, interface utilisateur et logique., créant ainsi une expérience de développement fluide qui accélère la livraison tout en maintenant la gouvernance d'entreprise. 

Il en résulte une plateforme qui simplifie considérablement la conception et le déploiement d'applications de processus avancées, en éliminant les difficultés complexes de cartographie et d'intégration des données qui ralentissent généralement la mise en œuvre. Notre moteur de workflow intégré et la flexibilité du low-code accélèrent l'orchestration au-delà des capacités des systèmes BPM traditionnels. 

Ce qui définit vraiment Mendix Dans le paysage actuel dominé par l'IA, notre approche des agents intelligents se distingue. Nous avons créé une solution low-code complète pour la création et l'orchestration d'agents IA, avec un accès direct aux ressources GenAI et à de vastes modèles de langage. Cette solution démocratise l'IA, permettant aux équipes d'intégrer l'intelligence artificielle à leurs processus métier sans nécessiter d'expertise spécialisée. 

Notre intégration avec Altair RapidMiner (récemment acquis par Siemens) tpousse encore plus loin cette capacité, en ajoutant une IA de pointe et une orchestration des données d'entreprise à la Mendix Cette puissante combinaison permet aux organisations de connecter, d'automatiser et d'optimiser leurs processus métier de bout en bout, depuis l'ingestion des données jusqu'à la prise de décision intelligente et l'action automatisée. 

Contrairement aux plateformes traditionnelles rigides qui obligent les entreprises à s'adapter à des modèles prédéfinis, Mendix Elle s'adapte à vos besoins métiers spécifiques. La plateforme est conçue pour une véritable collaboration entre les équipes métiers et informatiques. Les utilisateurs métiers peuvent visualiser et contribuer à la conception des processus, tandis que l'équipe informatique conserve un contrôle approprié sur la gouvernance, la sécurité et la mise en œuvre technique. 

Cette approche collaborative, associée à une gouvernance de niveau entreprise et à des options de déploiement flexibles sur AWS, Azure et les environnements sur site, garantit que les initiatives d'orchestration peuvent évoluer en toute sécurité à l'échelle de l'entreprise. Nous avons également accéléré le développement grâce à la génération de flux de travail basée sur l'IA. Maia, notre assistant de développement intelligent. 

Impact dans le monde réel : MendixL'élan dans l'orchestration du processus 

L'automatisation des processus a toujours été au cœur de ce que nos clients construisent avec MendixDepuis son introduction Mendix Workflow En 2019, nous avons constaté une augmentation de l'adoption de plus de 50 % par rapport à l'année précédente, les entreprises abandonnant les plateformes BPM traditionnelles pour gagner en rapidité, en agilité et réduire leurs coûts. 

Ce qui a commencé par des applications de processus s'est transformé en solutions d'orchestration complètes, propulsées par notre plateforme low-code. Cette dynamique s'accélère à mesure que les entreprises recherchent des alternatives modernes et unifiées aux systèmes BPM traditionnels. Elles orchestrent des chaînes de valeur entières, de l'intégration client à la gestion de la chaîne d'approvisionnement en passant par la conformité réglementaire, avec une rapidité et une flexibilité sans précédent. 

La preuve en est dans les réussites de nos clients. Rabobank utilise Mendix orchestrer des évaluations complexes du risque de crédit à travers de multiples systèmesLeur plateforme a permis de réduire de plus de moitié les délais de traitement tout en renforçant la conformité. Elle s'adapte rapidement aux évolutions réglementaires tout en maintenant des normes de gouvernance strictes, ce que leurs systèmes précédents ne pouvaient tout simplement pas garantir. 

Le groupe Schwarz, connu pour Lidl, a déployé plus de 120 Mendix applications Au sein de leur entreprise, une application sophistiquée de rappel de produits permet de connecter en temps réel le personnel d'entrepôt, les fournisseurs et les employés des magasins. Cette capacité d'orchestration garantit une prise en charge immédiate des problèmes de sécurité des produits dans l'ensemble de leur écosystème de vente au détail. 

Johnson & Johnson gère sa chaîne d'approvisionnement en médicaments essentiels sur Mendix, garantissant ainsi que les médicaments parviennent aux patients en temps voulu grâce à une orchestration intelligente des processus. Parallèlement, L'Agence mondiale antidopage coordonne les exemptions médicales pour les athlètes du monde entier. à travers Mendix, la gestion de flux d'approbation complexes impliquant plusieurs juridictions et parties prenantes. 

Ces exemples illustrent ce qu'apporte une véritable orchestration à l'échelle de l'entreprise : non seulement des tâches automatisées, mais aussi des processus intelligemment coordonnés qui s'étendent aux départements, aux systèmes et aux organisations. Il n'est donc pas surprenant que 80 % des Mendix Nos projets intègrent l'automatisation des processus ! Nos clients savent que l'excellence des processus est un moteur de réussite commerciale dans l'environnement dynamique actuel. 

Orchestrer l'entreprise intelligente 

Nous considérons l'orchestration des processus comme un domaine d'investissement stratégique clé pour Mendix et nos clients. La prochaine évolution de l'automatisation s'articulera autour de ce que nous appelons « l'orchestration agentique » : des agents intelligents collaborant avec les humains pour prendre des décisions et exécuter des processus complexes. Cette combinaison de supervision humaine et d'automatisation pilotée par l'IA définit l'avenir du travail. 

Notre feuille de route prévoit d'approfondir l'intégration entre Mendix et Altair RapidMiner pour offrir le meilleur de sa catégorie Data Fabric et AI ModelOps à notre plateforme. Cette intégration permettra aux équipes de créer des agents intelligents qui fonctionnent de manière transparente avec les données d'entreprise et les modèles d'IA, de naviguer dans des environnements informationnels complexes grâce à des graphes de connaissances et d'orchestrer intelligemment des actions à l'échelle de l'entreprise. 

En combinant le développement low-code, l'orchestration et l'IA, Mendix nous façonnons activement l'avenir de l'automatisation intelligente et centrée sur l'humain. Notre vision n'est pas de remplacer les personnes, mais d'accroître leurs capacités et de permettre aux équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. 

À mesure que les entreprises évoluent vers des opérations plus autonomes, l'orchestration des processus devient le pilier de la transformation numérique. Les organisations ont besoin de plateformes capables de s'adapter, d'évoluer et d'intégrer les nouvelles technologies de manière transparente. Mendix fournit cette plateforme unifiée, Connecter l'automatisation, l'intelligence et les personnes pour transformer la complexité en rapidité, et la rapidité en avantage concurrentiel. 

Prêt à orchestrer l'avenir de votre entreprise ? Explorer comment Mendix Le workflow peut transformer vos processus métier..