Définition

Une application critique est un système logiciel essentiel aux fonctions principales d'une organisation, où toute interruption ou défaillance peut entraîner des conséquences financières, opérationnelles ou de sécurité importantes. Ces applications nécessitent une disponibilité et une fiabilité continues pour prendre en charge les opérations commerciales essentielles, telles que les systèmes ERP, les plateformes de services financiers ou les systèmes de gestion des soins de santé.

Quel est un exemple d’application critique pour une mission ?

Un exemple d'application critique est un système de réservation de compagnie aérienne, qui gère les réservations de vols, la billetterie et les informations sur les passagers. Si ce système tombe en panne, cela peut entraîner vols annulés, pertes de revenus et perturbations importantes tant aux opérations aériennes qu’aux expériences des passagers.

Logiciels critiques et logiciels commerciaux

Les logiciels critiques sont conçus pour garantir une disponibilité et une fiabilité continues, prenant en charge les opérations essentielles qui ne doivent pas échouer, telles que les systèmes de transactions financières ou les plateformes de soins de santé. Logiciel commercial, en revanche, répond généralement aux besoins généraux de l'entreprise, mais peut ne pas nécessiter le même niveau de fiabilité, comme les outils de productivité de bureau ou les systèmes CRM.

Comment identifier les applications critiques ?

Les applications critiques sont identifiées en évaluant leur impact sur les fonctions métiers principales, leur rôle dans le maintien de la continuité opérationnelle et le niveau de risque encouru en cas d'indisponibilité ou de panne de l'application. Si l'indisponibilité d'un système perturbe considérablement les opérations, il est considéré comme critique pour la mission.

La mission critique est également connue sous le nom de :

• Critique pour l'entreprise
• Systèmes essentiels
• Applications vitales
• Opérations clés