一秒一秒が大切 ウニメッド・ヴァレ・ド・シノスブラジル最大の医療協同組合ネットワークの一員である。病院、診療所、ケアセンターなど、様々な場所でスタッフが複雑なプロセス、重要な患者情報、そして数え切れないほど多くの要素を日々管理している。

課題は患者ケアの提供だけでなく、その背後にあるシステムがシームレスに機能することを保証することです。ユニメッドは、現代の医療の急速に変化するニーズに対応できるIT基盤を必要としていました。彼らに欠けていたのは野心ではなく、イノベーションをすべての人に利益をもたらす形で実践に移す力でした。

2023年にユニメッドは Mendix 彼らのように エンタープライズローコードプラットフォーム断片化されたシステム、手動のワークフロー、遅い開発サイクルは、統合されたデジタル エコシステムに置き換えられ、リアルタイムの臨床分析、スケーラブルな患者サービス、最新の従業員エクスペリエンスが実現しました。

断片化されたスタックから統合されたデジタル戦略へ

前 MendixUnimedのIT環境は、Python、Node.js、PHPという3つの独立した技術スタックに分散していました。それぞれのスタックには専用の専門家が必要であり、ボトルネック、長期にわたるデリバリー、そして一貫性のないアーキテクチャにつながっていました。

新しいプロジェクトごとに同じ疑問が生じました。

• どのような開発者が利用可能ですか?
• 彼らはどの言語を知っていますか？
• 彼らが使用できるスタックにプロジェクトをどのように適合させるか?

この断片化された環境は、 ガバナンス 開発ライフサイクル全体を通して可視性が乏しかったため、問題は後になって、多くの場合は本番環境で顕在化しました。運用チームは依然として紙ベースのプロセスに依存しており、臨床スタッフは患者のフローをリアルタイムで十分に把握できていませんでした。

ローコードは、Unimed の最大の問題である速度、規模、標準化に対する解決策となりました。

「従来のコーディングからローコード プラットフォームへの移行は、開発プロセスが大幅に高速化され、品質も向上したため、非常に興味深いものでした」と、Unimed のシニア ソフトウェア開発者である Fagner Silva 氏は述べています。

OutSystems のような代替手段を評価する場合でも、選択は明確になりました。 Mendix 際立っていたのは:

• 直感的な 視覚的発達
• 拡張可能な柔軟性 複数の病院のユースケースにわたって
• 強力なガバナンス 建築の一貫性
• トレーニングツール オンボーディングを劇的に加速させた
• クラウド対応、安全なインフラストラクチャ
• 統合能力 ERPと医療システムに深く関わっている

このプラットフォームは、Unimed の業務方法と自然に一致しました。

「長期的に拡張可能で、人材の採用やトレーニングにかかる​​コストがそれほど高くないものも必要でした」と、ユニメッドの情報技術責任者アントニオ・デ・パドゥア氏は付け加えた。「ローコード、特に Mendix アカデミー、より短期間で人材を採用し、生産性を高めることができました。これは大きな違いでした。」

2023 年、Unimed は TrueChange と提携して、インフラストラクチャのセットアップ、アーキテクチャ ガイドライン、再利用可能なコンポーネント、実践的なコーチングといった強固な出発点を確立しました。

「私たちは彼らを支援し、チームをトレーニングし、環境を整えました。今では彼らは自力で運営しています。最初の課題では支援しましたが、今ではより戦略的で的を絞ったサポートを提供しています」と、TrueChangeのCEO、ティアゴ・ファリアス氏は説明します。

明確なフレームワークが整備されたことで、Unimedのチームはプラットフォームがイノベーションを劇的に加速できることをすぐに実感しました。納品までの期間は、平均6～8か月からわずか2か月に短縮されました。

イノベーションはもはや少しずつ起こるものではなく、加速するものでした。

仮想的なブレークスルー

ユニメッド初の Mendix アプリケーション（仮想クリニックのチェックインとバイタル測定ソリューション）が転換点となりました。ITアナリストではない人がわずか1ヶ月で構築したこのアプリケーションは、インパクトの高い臨床統合ツールを提供できることを実証しました。 これまで以上に速く.

患者は現在、デジタルでチェックインし、体重計を起動し、バイタルデータを医師に直接送信し、臨床準備を改善しています。

影響はすぐに現れました。

• スタッフが患者のチェックインを手動で行う必要がなくなりました
• 遠隔診療が始まった瞬間に医師は完全な患者データを受け取った
• 手作業の手順はガイド付きのデジタルワークフローに置き換えられました

「私たちが見ると、 ERPプラットフォーム 「彼らが使用しているのは、それぞれ独自の違いを持つあらゆる種類の病院や医療提供者にサービスを提供できるように設計された、非常に大規模で汎用的な医療システムです」と、TrueChange の DevOps および SRE マネージャーである Wilton Gallego 氏は説明します。

この初期の成功が、その後のあらゆることのきっかけとなった。

「以前はITはボトルネックとみなされていました。今では、より迅速なデリバリーを実現するパートナーとして認識されています」とデ・パドゥア氏は強調しました。

病院フロアのデジタル化 - 紙からリアルタイム認識へ

勢いを増すユニメッドは拡大した Mendix 患者の入室から臨床現場まで。2​​つのコアアプリケーションが、完全デジタル化とペーパーレス化を実現した病院環境をサポートします。

1.  デジタル診療パネル — 看護師や臨床スタッフにリアルタイムの運用情報を提供するツールで、次の情報をキャプチャします。

• 患者ケア 流れ
• アレルギー、薬、緊急事態の警告、
• ベッドの管理と配分
• 緊急時のハイフロー通知

「医療記録システムに記録されたものはすべてこれらのパネルに表示されます」とダ・シルバ氏は語った。

2. デジタルキオスク — 緊急治療室で活用することで、次のことが可能になります。

• CPFによる予約確認
• 即時スケジュール
• トリアージの高速化と待ち時間の短縮

病院を超えて、ユニメッド デジタル化された企業サービス 健康保険プランの顧客向けHRポータルを提供します。このアプリケーションは、雇用主と従業員の管理、請求書、ダッシュボード、カスタマイズを効率化し、拡張性も考慮して構築されています。

「このアプリには設定可能なルールがあり、例えばA社とB社では従業員のルールが異なります。私たちはこの柔軟性をアプリに組み込みました。 Mendix企業ごとにパラメータを変更できるようになります」とダ・シルバ氏は付け加えた。

より強力なガバナンス、標準化、そして明確なアーキテクチャ

ユニメッドが受け入れた Mendix 開発、ガバナンス、建築規律が中核となりました。

TrueChange の支援を受けて、Unimed は次のものを作成しました。

• UI 設計コンポーネント
• 標準化されたアーキテクチャパターン
• パフォーマンス監視ダッシュボード
• スケーラビリティの実践は Mendix 最高水準

「ダッシュボードを作成し、パフォーマンス、リンク、データベースなど、あらゆる監視をオープンソースツールで行えるようにしました。環境監視のレベルを一段と向上させ、お客様にも大変満足していただいています」とファリアス氏は語りました。

その影響は人材にも及んだ。

「今では、ジュニアプロフェッショナルが完全な申請書を作成できるようになりました。これは、ユニメッドにとって大きなメリットです。 Mendix「」とダ・シルバ氏は語った。

コーディングからビジネス価値への移行

おそらく、ユニメッドにおける最も重大な変革は文化的なものです。

開発者やアナリストは、コードを書くよりもビジネス上の問題を理解することに多くの時間を費やしています。臨床チーム 直接参加する ソリューション設計において、イノベーションはより迅速で、より反復的になり、より現実世界のワークフローに根ざしたものになります。

Unimedは、もはや大規模なカスタム開発や分散したテクノロジースタックに依存することなく、迅速なデリバリーと長期的な保守性の両方をサポートする一貫性のあるプラットフォームで運用しています。

「彼らはアーキテクチャを信頼しています。 Mendix「当社の強みは、組織にアプリケーションを提供し、自ら管理することです。ユニメッドは今や、円滑に機能する組織となっています」とガレゴ氏は述べた。

未来を見据えたヘルスケアへの実証済みの道

ウニメッド・ヴァレ・ド・シノスの旅は、 ヘルスケア組織 従来の制約を超えて、最新のスケーラブルなデジタル配信に取り組んでいます。

自律的AI Mendixユニメッドには以下があります:

• 5件のアプリケーションを配信しました
• 30個のマイクロサービスを構築
• 病院運営の近代化
• 健康診断の予定件数が前年比で倍増

最も重要なのは、テクノロジーが患者のケアをサポートする方法を再定義したことです。

「私たちはもはや従来の開発は行いません。メンテナンスと小さな機能追加のみを行っています」とデ・パドゥア氏は強調した。

今日、ユニメッドは事業を拡大し続けています Mendix エコシステム新しいデジタル サービスを模索し、ケアがより連携され、より効率的で、より人間的な未来を追求します。