オンラインで商品を注文する個人でも、大陸を越えて商品を輸送する企業でも、信頼できる配送ソリューションは不可欠です。 CARUコンテナは、グローバルな物流エコシステムにおいて重要な役割を担っています。

2000年に設立されたCARUは、物流、建設、防衛などの業界を顧客とする海上コンテナの販売・レンタルのリーディングプロバイダーです。70カ国以上で事業を展開し、年間125,000万XNUMX個以上のコンテナを販売し、驚異的な成長を続けています。

CARU の成功は、効率性、革新性、優れた顧客サービスという基盤の上に築かれ、世界貿易の重要な推進役としての役割を確固たるものにしています。

ビジネスニーズを満たすITのアップグレード

輸送コンテナの販売とレンタルにおける世界的リーダーとして、CARUは、特に今日の急速に変化する市場環境において、常にグローバルな野望と競争優位性を維持するための意欲を常に高めています。 物流業界 急速にデジタル化が進んでいます。

CARU は、成長軌道を継続し、ますます複雑化するグローバル物流をサポートするために、ビジネスとともに進化できる最新の拡張可能なデジタル インフラストラクチャを必要としていました。

「業界の動きが加速し、デジタル化が進むにつれて、私たちとともに成長するシステムが必要になります」とCARUのCOO、カルロ・ザールバーグ氏は語ります。

2022年に、彼らはローコード開発プラットフォームを検討し始め、 レガシーシステム、CRM、外部システムなど。

カル 最初に選択したOutSystemsしかし、2年間の開発を経て、求めている結果を達成するには別のローコード プラットフォームが必要であることがわかりました。

CARUはITチームを変更し、Zaalbergが参加して新しいERPシステムNovaを作成しました。 Mendix そしてオレンジフォース。

「過去3年間でうまくいったものを救い出し、さらに私たちに適したプラットフォームに移行したいと考えました。そこで、オレンジフォースと提携し、 Mendix「それぞれが高度な技術力、透明性、そして信頼をもたらしてくれました」とザールバーグ氏は説明した。

この動きにより、CARU はシステムの複雑さを軽減し、目指していた進歩を加速することができました。

「多くの企業は依然としてローコードの可能性を過小評価しており、ローコードは小規模なツールやアドオンに適していると考えていることが多い」とザールバーグ氏は述べた。

カスタムERPシステムによる業務改善

CARUの目標を達成するために、ERPシステムを Mendix 非常に重要でした。このプロセスは、改装されたカスタムビルドの ERPシステム Novaと呼ばれるこのシステムは、以前のシステムの単なる複製ではありませんでした。

データ移行はThe Orange Forceによって正確に処理されました。新しいシステムには、アクティブで必須のデータのみが取り込まれ、過去のデータはPower BI経由で引き続きアクセス可能でした。この実用的なアプローチにより、スムーズな運用開始戦略とパフォーマンスの安定性が確保されました。

「私たちはもはや問題に反応しているわけではありません。私たちは自らの未来を形作っているのです」とザールバーグ氏は語った。Mendixと Orange Force の実践的なパートナーシップを組み合わせることで、まさに私たちが求めていたもの、つまり社員の働き方に合ったシステムを実現できました。」

毎日システムを使用する人々のニーズに合ったシステムを作成するために、オランダ、米国、カナダ、ブラジルに拠点を置く CARU の従業員に意見を求めました。

「当社の営業担当者は販売、レンタル、輸送の注文を作成しますが、 すべてが互いにつながっている「」とヴァン・ネス氏は説明した。

Novaの現在のバージョンには、レガシーシステムで問題なく動作していた主要な機能が組み込まれています。また、テストユーザーからの迅速かつ綿密なフィードバックに基づき、開発中に優先順位が付けられたいくつかの機能強化も導入されています。

「新しいシステムでは、営業からメンテナンスまで、さまざまな役割に合わせてカスタマイズされた何百ものカスタム ビューが用意されており、日々の業務の運営を反映できます」と、運用プロジェクト マネージャーの Andrew Berlanga 氏は述べています。

「スピードと応答性の向上は、特に在庫管理や販売管理の業務を担当する人にとって、最も顕著な成果の1つです」と彼は付け加えた。

人材重視の変更管理を優先

CARUチームでは、 Mendix 新しいテクノロジーを導入するだけではありません。組織全体のやり方を再考することを意味します。 デジタル変革にアプローチ.

新しい働き方を促進するためにチームが導入した主な戦術には次のようなものがあります。

• より頻繁で一貫性のあるタッチポイント 毎週のデモ、電子メールによる更新、オープンなフィードバック セッションなど、ビジネスと IT 間の連携を強化します。
• 多様な視点を持つチームを結成さまざまな IT 分野のバックグラウンド、国籍、性別の人材を集め、新しいアイデアとより包括的なコラボレーションを促進します。
• 同じコア開発チームを維持する プロジェクトの開始から終了まで実施され、信頼、所有権、理解が向上しました。
• Novaの開発にビジネスユーザーを結集 プロジェクトの成功にさらに力を入れていると感じてもらえるようにします。

ベルランガは人々の声として介入し、 社内エンゲージメントの促進 部門を超えて。

柔軟性、スピード、将来への備えを維持

一緒に働いて以来 Mendix CARU Containers は、オレンジ フォースの一員として、すでに戦略の転換による成果を享受しています。

開発開始からわずか 10 か月で、同社は 2025 年 XNUMX 月の新しいカスタム ERP システムの稼働開始に向けて順調に進んでおり、これは同社の変革アプローチのスピードと精度の両方を反映した成果です。

この新しいシステムは、将来に向けた強固な基盤を築きます。CARUはすでに、この新しいシステムを活用した刺激的な拡張を検討しています。 Mendixの柔軟性顧客ポータル、シームレスなウェブショップとの連携、そしてリアルタイムのコンテナ追跡など、現在開発中です。デジタルストアの先駆けとして、自動化とAIの活用も視野に入れています。

予知保全 よりスマートなワークフローへの移行により、CARUはグローバルオペレーション全体の効率性を大幅に向上させる機会を見出しています。しかし、CARUは依然として、従業員の実際の働き方に基づいて設計されたERPシステムから着手し、基盤をしっかりと構築することに注力しています。

「パートナーと協力することで Mendix そしてオレンジフォースと連携し、共に歩み、あらゆる面で真の価値を提供できると確信しています。私たちがここまで来られたことは、本当に素晴らしいことです」と彼は締めくくりました。