Automatisierung der Geschäftsorchestrierung | Mendix

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End-to-End-Geschäftsorchestrierung und -automatisierung

Mendix verbindet unterschiedliche Tools für eine nahtlose unternehmensweite
Geschäftsorchestrierung und die nächste Evolutionsstufe der Automatisierung (BOAT)

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Ein RPA-Tool zum Filtern von Lebensläufen; ein BPM-Tool zur Automatisierung der Zahlungsabwicklung; eine Low-Code-Plattform zum Erstellen von Workflows. Das durchschnittliche Großunternehmen nutzt 367 verschiedene Softwareanwendungen und -systeme, bei denen es sich häufig um sich überschneidende Automatisierungstools handelt, die isoliert funktionieren.

Das Problem mit unterschiedlichen Systemen

Wenn Ihr Ziel eine durchgängige Geschäftsorchestrierung und -automatisierung ist, erschwert eine untragbare Anzahl von Tools die Integration von Daten, Workflows und Prozessen. Untersuchungen zeigen, dass 73 % der Automatisierungsprojekte nicht den gewünschten ROI erzielen. Hier erfahren Sie, warum.

  • Hohe Kosten

    Lizenzgebühren, Lieferantenverträge, versteckte Kosten und Wartungskosten lassen die IT-Budgets schnell in die Höhe schnellen.

  • Überlappende Fähigkeiten

    Zu viele separate Tools führen zu Integrations-, Implementierungs- und Automatisierungsproblemen.

  • Zeitintensität

    Die Verwaltung und Wartung nicht miteinander verbundener Systeme nimmt Zeit in Anspruch, die von den strategischen Prioritäten der IT abgezogen wird.

  • Starre Altsysteme

    Herkömmliche BPM-Tools sind monolithisch, lassen sich nur langsam anpassen und sind in vielen Szenarien kostspielig.

  • Automatisierungsmüdigkeit

    Der Markt ist riesig und die Fähigkeiten unzähliger Anbieter überschneiden sich. Für welchen entscheiden Sie sich?

  • Unzusammenhängende Architektur

    Unternehmen haben Schwierigkeiten bei der Implementierung der Automatisierung, da ihnen eine einheitliche Architektur fehlt.

  • Unvorbereitete KI

    GenAI und KI-Agenten arbeiten aufgrund fehlender einheitlicher Daten und Prozesse nur in engen Grenzen.

BOAT verbindet die Punkte für die unternehmensweite Automatisierung

Bei so vielen Tools und so wenigen Ressourcen sollten sich Unternehmen auf die Zusammenführung von Kerntechnologien und -systemen konzentrieren, um einen reibungslosen und effizienten Betriebsablauf zu gewährleisten.

Deshalb ist Gartner® hat eine Strategie eingeführt, die mit ihrer Vision einer autonomen Automatisierung auf Basis von GenAI und Agenten-Orchestrierung übereinstimmt: BOOT (Technologien zur Geschäftsorchestrierung und -automatisierung).

Eine BOAT-Strategie nutzt eine einzige Entwicklungsplattform, um Geschäftstools synchron zu halten. Mit modernsten Funktionen integriert BOAT maschinelles Lernen, GenAI und intelligente Agenten, um Prozesse autonom zu entwerfen, auszuführen und zu optimieren.

Um schnellere, intelligentere und anpassungsfähigere Abläufe zu erreichen, sollte die richtige BOAT-Plattform Folgendes ermöglichen:

  • Verbinden Sie unternehmenskritische Tools und Systeme
  • Orchestrieren Sie Menschen und KI-Agenten
  • Optimieren Sie die Produktivität
  • Beseitigen Sie die Barrieren bei der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und IT

Welche Fähigkeiten bietet eine BOAT-Plattform?

Eine BOAT-Plattform beseitigt Barrieren, indem sie Systeme, Menschen und KI-Agenten in einer Orchestrierungsschicht verbindet und so wirklich autonome und adaptive Vorgänge ermöglicht.

  • Agentische KI und GenAI
  • Geschäftsprozessautomatisierung (BPA)
  • Intelligente Dokumentenverarbeitung
  • Workflow-Automatisierung
  • Entdeckung und Design
  • Aufgabenmanagement
  • UX/UI-Erstellung
  • Integrationen und Konnektivität
  • Low-Code-Anwendungsentwicklung
  • Cloud
  • Hohe Verfügbarkeit
  • Sicherheit
  • Governance
  • Unterstützung für statische und dynamische Prozesse
  • Compliance

Sanftes Segeln mit BOAT

Durch die Übernahme einer BOAT-Denkweise wird der Stress gemindert, der mit der Verwaltung und Wartung einer schwindelerregenden Anzahl von Geschäftstools verbunden ist.

  • Arbeite schlauer, nicht härter

    • Stellen Sie sicher, dass alle Systeme und Teams synchron arbeiten.
    • Automatisieren Sie manuelle, mühsame Aufgaben, damit Mitarbeiter schnellere Entscheidungen treffen und sich auf wichtigere Projekte konzentrieren können.
    • Verwalten Workflows von Anfang bis Ende über alle Systeme, Teams und Technologien hinweg.
  • Kosten senken und Ressourcen schonen

    • Maximieren Sie die betriebliche Effizienz mit allen wichtigen Geschäftstools auf einer Plattform.
    • Eliminieren Sie Kosten im Zusammenhang mit technischer Schuld, Verschwendung und komplexen Integrationen.
    • Sparen Sie Zeit und Ressourcen, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren.
    • Entlasten Sie die IT, indem Sie die Anzahl der zu wartenden Systeme reduzieren.
    • Vermeiden Sie Governance-Herausforderungen und Sicherheitsrisiken mit einer einheitlichen Plattform.
  • Bereiten Sie sich auf eine KI-gesteuerte Zukunft vor

    • Integrieren Sie KI-Funktionen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und zu automatisieren.
    • Nutzen Sie erweiterte KI-Funktionen wie agentenbasierte KI und Entscheidungsfindung in Echtzeit.
    • Steigern Sie die Geschäftsflexibilität, um sich schnell an veränderte Anforderungen und betriebliche Herausforderungen anzupassen.
  • 90% der Arbeitnehmer sagen, dass die Automatisierung ihre Produktivität steigert.

    (Harvard Business Review)

  • Investitionen in die Automatisierung senken die Betriebskosten um durchschnittlich 22 %.

    Bain & Company

  • 33 % der Unternehmenssoftware Zu den Anwendungen wird bis 2028 auch agentenbasierte KI gehören.

    Gartner

Verankern Sie Ihre BOOT-Strategie mit Mendix

Mendix verkörpert die BOAT-Denkweise mit einer einzigen IDE für die End-to-End-Automatisierung.

Wir integrieren Prozessorchestrierung mit Full-Stack-Low-Code-Entwicklung zur Unterstützung
den gesamten Software-Entwicklungszyklus. Auf einer einzigen Plattform können Sie konsolidieren
Kerngeschäftstools und optimieren Sie gleichzeitig Prozesse mit erweiterten KI-Funktionen.

MendixBOAT-ready Plattformfunktionen

Im Vergleich zum traditionellen Geschäftsprozessmanagement Mendix verfügt über die Fähigkeiten, den Projektstart zu vereinfachen und die Wartung kosteneffizienter zu gestalten.

  • Integrierte KI und GenAI

    Entwickeln Sie intelligenter mit genAI, AI-Agent-Orchestrierung und Workflow-Optimierung, die in die Studio Pro IDE und Entwicklerportal.

  • Nahtlose Orchestrierung

    Orchestrieren Sie Prozesse über Systeme, Personen und Kanäle hinweg, indem Sie Workflows für die Struktur, Microflows für die Logik und Eventing für dynamische Auslöser verwenden.

  • End-to-End-Automatisierung

    Bringen Sie Automatisierungsintelligenz in Arbeitsabläufe mit unseren fortschrittlichen KI-Fähigkeiten und Integrationen mit AWS Bedrock- und RapidMiner-Diensten.

  • Optimierte Integrationen

    Einfach integrieren Mendix Anwendungen mit SAP, AWS und anderen Systemen mithilfe integrierter Konnektoren und Adapter. Kein benutzerdefinierter Code erforderlich.

  • Vertrauenswürdige Governance

    Mit Governance auf Unternehmensebene, Mendix bietet CI/CD-Pipelines, feinkörnige Berechtigungen und sichere Bereitstellung in jeder Cloud.

  • Dynamisches Fallmanagement

    Durch die Unterstützung dynamischer, unstrukturierter Prozesse können Benutzer Ausnahmen, Ad-hoc-Aufgaben und fallbasierte Abläufe flexibel über Teams und Anwendungen hinweg handhaben.

  • Leistungsstarke Zusammenarbeit

    Verwenden Sie visuelle Entwicklungstools, benutzerdefinierte UX/UI und rollenbasierten Zugriff auf den Support Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und IT in einer einzigen Umgebung.

  • Flexible und wiederverwendbare Komponenten

    Unsere zusammensetzbare Architektur umfasst modulare, wiederverwendbare Komponenten die für eine möglichst flexible Entwicklungserfahrung isoliert oder kombiniert werden können.

  • Vollständige Cloud-Freiheit

    Minimieren Sie Risiken und maximieren Sie die Betriebszeit mit unseren robusten, sicheren und flexible Cloud-Bereitstellung nach.

Wie Branchen florieren mit Mendix's BOOT-Plattform

Lebensmittelketten der Schwarz-Gruppe transformieren komplexe Einzelhandelsprozesse

Die Schwarz-Gruppe ist die Muttergesellschaft zweier beliebter europäischer Lebensmittelketten: Lidl und Kaufland.

Die End-to-End-Geschäftsorchestrierung stellte angesichts des umfangreichen Netzwerks aus Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten eine Herausforderung dar. Das globale IT-Team litt unter einem Rückstand bei den digitalen Anforderungen, da es an Entwicklerressourcen mangelte und herkömmliche Entwicklungsplattformen inflexibel waren.

Mit MendixDie Schwarz Gruppe hat einen zentralen Entwicklungs-Hub eingerichtet, in dem regionale Teams über 120 Mendix Anwendungen für Prozesse wie:

  • Rücknahmen und Produktrückrufe
  • Lieferantenkommunikation
  • Auftrags- und Bestandskontrolle
  • Regelmäßige Ladenreinigungen

Automatisierung und Prozessorchestrierung mit Mendix hat der Schwarz-Gruppe geholfen, die Kommunikation, Transparenz und Genauigkeit in ganz Europa zu verbessern.

Lesen Sie die Geschichte der Schwarz-Gruppe

Rabobank optimiert Kernbankprozesse

Mit über 9 Millionen Kunden ist die Rabobank eine der größten Banken der Niederlande. Die Kreditrisikobewertung ist ein zentraler Prozess, der darüber entscheidet, ob sie mit einem Kunden Geschäfte machen kann.

Die Rabobank nutzte zahlreiche verschiedene Systeme, darunter ein Altsystem, das kurz vor dem Ende seiner Lebensdauer stand und kaum oder gar keine Integrationsmöglichkeiten für die Kreditrisikobewertung bot. Die Mitarbeiter mussten Daten kopieren, einfügen, neu eingeben und anschließend manuell verarbeiten, was zeitaufwändig und fehleranfällig war.

Arbeiten mit Mendixmachte sich die Rabobank daran, eine neue Anwendung zu entwickeln, die:

  • Verbessern Sie die Durchlaufzeit bei der Prozessabwicklung
  • Digitalisieren Sie den Kreditrisikoprozess
  • Automatische Datenerfassung zur Vermeidung manueller Dateneingabe
  • Verbessern Sie die Benutzererfahrung durch die Bereitstellung eines standardisierten und nahtlosen Workflows

Die Anwendung zur Kreditrisikobewertung war so erfolgreich, dass die Rabobank sie Mendix um über 40 weitere Geschäftsanwendungen zu erstellen.

Lesen Sie die Rabobank-Geschichte

Der CIO-Leitfaden zur Prozessautomatisierung

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Lösung zur erfolgreichen Automatisierung von Geschäftsprozessen.

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Häufig gestellte Fragen

  • Was ist BOAT im Vergleich zur herkömmlichen Automatisierung?

    Business Orchestration and Automation (BOAT) vereint getrennte Automatisierungstools in einer einzigen Plattform für eine durchgängige Prozess-Orchestrierung.

    Herkömmliche Automatisierungstools wie RPA, BPM oder iPaaS konzentrieren sich auf einzelne, isolierte Aufgaben oder Domänen. Dies führt häufig zu fragmentierten, nicht anpassbaren Lösungen.

  • Muss ich Werkzeuge austauschen, um mit BOAT loszulegen?

    Nicht unbedingt. Das Wichtigste ist die Vernetzung und Koordination Ihrer vorhandenen Tools. Eine BOAT-Plattform kann Ihnen helfen, Ihre Automatisierungstools zu konsolidieren oder zu integrieren. Mit der Zeit können Sie Redundanzen abbauen.

  • Wie beginne ich mit BOAT im großen Maßstab?

    Der erste Schritt besteht darin, den Reifegrad Ihrer Automatisierung zu ermitteln. Was ist bereits automatisiert? Was ist noch nicht automatisiert, sollte es aber sein? Sie können mit der Automatisierung einfacher Aufgaben beginnen und die Komplexität schrittweise steigern.

    Identifizieren Sie anschließend Ihre idealen Anwendungsfälle und richten Sie diese an Ihren Unternehmensarchitekturzielen aus. Sie müssen robuste Governance und Sicherheit integrieren und eine Kompetenzzentrum um den Erfolg zu steuern und zu messen.

  • Welchen Platz nimmt KI in BOAT ein?

    KI, GenKI und agentenbasierte KI sind in BOAT-Plattformen integriert. KI verbessert die Geschäftsorchestrierung durch intelligentere Entscheidungsfindung, Prozessoptimierung, Automatisierungserkennung und dynamische Workflow-Anpassungen.

    Mithilfe von KI können Systeme komplexe Arbeitsabläufe planen, ausführen und optimieren und gleichzeitig aus Erfahrungen lernen, um weitere Aufgaben zu verbessern – und das alles ohne menschliche Aufsicht.

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